PlanetHoster, un hébergeur pas comme les autres !

La réponse est simple, antérieurement, nous travaillions avec PhpNet, notre expérience a malheureusement été catastrophique, site instable avec coupure d’accès sur plus de 24 heures plusieurs fois par mois, service client déplorable, facturation en double et irresponsabilité de l’équipe technique, une horreur pour nous.

Heureusement, PlanetHoster a su nous rassurer et nous sortir de cette réelle impasse. Imaginez-vous le nombre d’appels de nos clients furax n’ayant plus accès à leurs comptes sur notre site ?

Le premier contact s’est fait avec Yacine, du service commercial, un échange constructif qui a su nous mettre directement en confiance avec le service d’hébergement web VPS, nous avons rapidement signé le début de notre partenariat, et nous en sommes ravis.

Ensuite, tout s’est déroulé très rapidement avec les équipes techniques de PlanetHoster, le transfert de notre nom de domaine principal et de nos autres sites a été réalisé en un temps record sans la moindre action de notre part et vous savez quoi ? Tout a fonctionné du premier coup !

Le meilleur dans cette histoire, c’est que le déroulement s’est effectué sans coupure de nos sites et en toute transparence pour nos clients, un réel plaisir.

Pour nous, cet hébergeur de site internet a su se démarquer de la concurrence grâce à ses tarifs intéressants, le module PlanetBoost, bien pratique pour travailler la réactivité de son site et, en moindre partie, son SEO. Aussi, l’installation et l’actualisation automatique des protocoles SSL est un jeu d’enfant. Et pour terminer, nous avons expérimenté OVH, PHPnet, HostGator et croyez-nous, PlanetHoster possède un service client/technique loin, très loin devant, nous ne pouvons que vous les conseiller.

Un des points les plus importants et les plus qualitatifs de cet hébergeur web est sa force humaine. La qualité de réactivité et de professionnalisme des conseillers est impressionnante et c’est toujours un plaisir d’échanger avec eux. Aussi, leurs aimabilités sont bien au-dessus de la moyenne, c’est plaisant. Toutes nos demandes ont toujours été résolues dans l’heure, nos sites ne subissent jamais de ralentissements ou de coupures, c’est professionnel, rien à dire.